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服装品牌策划营销师需要具备什么?

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文章出处:瞳孔时尚责任编辑:editor-Zm人气:-发表时间:2013-09-11 15:34

   作为瞳孔时尚公司的服装品牌策划营销人员,代表的是公司对外的第一张名片,我们该如何展示瞳孔公司形象,又该具备哪些特质呢,以下瞳孔服装品牌营销师的浅谈一二:

1 热情 
   营销的第一特质需要热情,业务人员要富有热情,才能使营销产生持续性。热情会使人感到亲切、自然,有亲和力,让人觉得舒服。但也不能过分热情,过分会使人觉得虚情假意,而有所戒备,不利于进一步的工作接触了解。 
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2 开朗 
  开朗活泼的性格人人喜欢,说话做事容易打开局面。这种性格的人,能主动积极地与他人交往,并能在交往中吸取营养,增长见识,培养友谊。 开朗不当易让人觉得不够稳重,所以营销人员也要把握开朗适度。
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3 温和 
   性格温柔,言语温和,不严厉、不粗暴。谈业务的过程中愿意与别人商量,能接受别人的意见,使别人感到亲切,容易和别人建立亲近的关系,业务员需要这种性格。但是,温和不意味懦弱,温和过分则令人乏味,也容易失去公司该有的立场和原则。 
4 坚毅 
   业务活动的任务是复杂的,实现业务活动目标总是与克服困难相伴随,所以,业务人员在进行业务谈判中必须具备坚毅的性格。只有意志坚定,有毅力,才能找到克服困难的办法,实现业务活动的预期目标。 
5 耐性 
   爱是恒久忍耐又有恩慈。业务人员作为连接公司与客户的“中间人”,遭遇到的挫折和打击是其他岗位同事无法理解的。如果没有良好的修养和忍耐自己的工作是没法前进的。在遇到很多矛盾和问题时,有时会被客户当做“出气筒”的,这时最好是立即站到客户的立场分析问题,同时也要兼顾公司利益。然后客观地评价事态,顺利解决矛盾。业务员在日常工作中,要有耐性。既要做一个耐心的倾听者,对别人的讲话表示兴趣和关切;又做一个耐心的说服者,使别人愉快地接受你的想法而没有丝毫被强迫的感觉。
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6 宽容 
   凡事包容,有容乃大,一个业务人员要允许不同观点的存在,如果别人无意间侵害了你的利益,也要原谅他。即使客户一时不理解而态度不好我们也要体谅包容,你谅解了别人的过失,允许别人在各个方面与你不同,别人就会感到你是个有气度的人,从而愿意与你交往。
 7 大方  
  这里说的大方不是指花钱大方,而是指举止自然,不拘束。业务人员代表的是公司去与外界各相关需求方打交道与联络沟通,无论是说话还是去参加各类社交活动,所以一定要讲究姿态和风度,做到举止大方,稳重而端庄。言语适当,不忸怩作态,不搔首弄姿,因为我们所代表的是公司形象,客户有时通过业务员的行为判断公司可靠和成熟度。 
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8 幽默感 
  一个有幽默感的人到哪里都受欢迎。幽默是生活的调味剂,在工作中也不例外,严肃繁忙的工作因为一句幽默的调侃而让人轻松不少,不过幽默是有讲究的,幽默是智慧的调侃,不是轻浮的玩笑。所以培养你的幽默感吧,偶尔幽上一默让客户觉得兴奋、快乐,并能让人们从你身上得到启发和鼓励。
9 爱
       爱是一个永恒的话题,带着爱心去做业务,这是一个业务员在枯燥的营销过程中可以坚持和成功的秘诀。遇到客户的拒绝,我知道他只是暂时不需要我们的服务或者是没有认识到我们的价值,我会分析他的情况然后给他合理的结果。当我有机会为客户服务,我知道是自己播撒爱的种子开花结果。
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      营销职位是一个公司最基层的岗位,作为瞳孔的一名营销人员,我不断修炼自己,使自己的工作为公司创造业绩,为客户创造价值。业务部的同事们,让我们一起加油努力吧,瞳孔因为你我而辉煌,我们因为瞳孔而骄傲!
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